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TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 20/01/2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de GlowUP ("GlowUP", "nosotros", "nuestro" o "nos"), una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en suscripción diseñada para salones de belleza y negocios de cuidado personal.

Al acceder o utilizar GlowUP, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no puede utilizar el servicio.

1. Descripción del Servicio

GlowUP proporciona una plataforma en línea que incluye programación de citas, gestión de clientes, gestión de personal, recordatorios automáticos, paneles de informes y herramientas de análisis para operaciones comerciales.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y tener la autoridad para celebrar este acuerdo en nombre de una empresa.

3. Suscripciones y Facturación

GlowUP se ofrece mediante suscripción. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensualmente a menos que se indique lo contrario).

Los pagos son procesados por Paddle.com, que actúa como Comerciante de Registro para todas las transacciones.

4. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al soporte. Al cancelar, el acceso al servicio permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual.

5. Reembolsos

Todos los pagos no son reembolsables. Debido a la naturaleza digital del servicio, no se proporcionan reembolsos o créditos por períodos de suscripción parciales.

6. Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

7. Uso Aceptable

Usted acepta no hacer mal uso del servicio, interferir con su operación o utilizarlo para fines ilegales.

8. Datos y Privacidad

Su uso del servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GlowUP no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o esté relacionado con su uso del servicio.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio si viola estos Términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
support@glowup.co.cr