TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 20/01/2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de GlowUP ("GlowUP", "nosotros", "nuestro" o "nos"), una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en suscripción diseñada para salones de belleza y negocios de cuidado personal.
Al acceder o utilizar GlowUP, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no puede utilizar el servicio.
1. Descripción del Servicio
GlowUP proporciona una plataforma en línea que incluye programación de citas, gestión de clientes, gestión de personal, recordatorios automáticos, paneles de informes y herramientas de análisis para operaciones comerciales.
2. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad y tener la autoridad para celebrar este acuerdo en nombre de una empresa.
3. Suscripciones y Facturación
GlowUP se ofrece mediante suscripción. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensualmente a menos que se indique lo contrario).
Los pagos son procesados por Paddle.com, que actúa como Comerciante de Registro para todas las transacciones.
4. Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando al soporte. Al cancelar, el acceso al servicio permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual.
5. Reembolsos
Todos los pagos no son reembolsables. Debido a la naturaleza digital del servicio, no se proporcionan reembolsos o créditos por períodos de suscripción parciales.
6. Responsabilidades de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
7. Uso Aceptable
Usted acepta no hacer mal uso del servicio, interferir con su operación o utilizarlo para fines ilegales.
8. Datos y Privacidad
Su uso del servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, GlowUP no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o esté relacionado con su uso del servicio.
10. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio si viola estos Términos.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
support@glowup.co.cr